Conditions générales de ventes
Objet :
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Emeline Lambert et ses clients dans le cadre des prestations de Magnétisme, Soins énergétiques, Kinésiologie, Psychogénéalogie et Constellations familiales.
Prestations :
Emeline Lambert propose des séances individuelles sur rendez-vous, ainsi que des séances collectives. Les descriptions des services sont disponibles sur le site internet.
Tarifs :
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés. Le prix applicable est celui en vigueur le jour de la prise de rendez-vous.
Modalités de Paiement :
Le paiement s'effectue à la fin de chaque séance par : espèces, chèque ou virement bancaire. La carte bancaire n'est pas acceptée.
Annulation :
En cas d'empêchement, le client est tenu d'informer Emeline Lambert au moins 24 heures à l'avance. À défaut, la séance pourra être facturée.
Médiation en cas de litige
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
C/O Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE
